Dass die Usability der Website der Sparkasse Hannover zu Wünschen übrig lässt, ist kein Geheimnis. Katastrophal wird es, wenn Sie mal eine neue TAN-Liste für das Online-Banking benötigen oder Ihr Passwort für den Login vergessen haben. Da müssen Briefe hin und hergeschickt und zahlreiche Nummer irgendwo eingetragen werden und wenn Sie Glück haben, sind Sie dann nach ein bis zwei Wochen wieder handlungsfähig. Mit anderen Worten: Sie können das Online-Banking der Sparkasse Hannover bis dahin nicht nutzen!

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